Vous avez passé commande sur le site Motogoodeal.ch mais le produit ne convient pas à vos attentes?
Vous souhaitez le retourner? Pas de problème, vous avez 14 jours pour procéder à ce retour, voir notre Politique de retour.
Afin d'optimiser le service que nous offrons à nos clients et de limiter les temps de traitement, nous vous prions de suivre la procédure ci après. Les retours effectués hors procédure ne seront pas acceptés.

Procédure de retour

Nous vous rappelons que les produits de notre sélection Bons Plans ne sont ni repris ni échangés. Aucun remboursement n'est effectué, uniquement des bons d'achat d'une validité de 2 ans seront émis.

  1. Déclarer votre retour sur le site
    Dans votre espace "Mon compte", allez dans "MON BON DE RETOUR" puis imprimez le bon de retour.
  2. Renseignez le bon de retour
  3. Préparer votre paquet et insérer à l'intérieur la feuille de bon de retour
  4. Envoyer votre colis
    MGD Distribution SA
    Route du Bois de Bay 63
    1242 Genève
  5. Suivi de votre retour
    Vous recevrez une confirmation par mail attestant la bonne réception. Un bon d'achat valable 2 ans vous sera alors envoyé.