Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Bestellung eines Produkts auf unserer Website MOTOGOODEAL.CH akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ohne dass eine handschriftliche Unterschrift erforderlich ist. Diese Bedingungen gelten als akzeptiert, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Einsicht in die Bedingungen

Sie können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihren persönlichen Gebrauch speichern oder ausdrucken. Das Speichern und Ausdrucken liegt in Ihrer Verantwortung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, ohne verpflichtet zu sein, Sie darüber zu informieren.

Gültigkeit der Bedingungen

Diese Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien für den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Sie treten mit dem Absenden Ihrer Bestellung in Kraft und bleiben gültig, solange Sie die Waren oder Dienstleistungen erhalten.

Unsere Dienstleistungen

Wir sind bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Bei Fragen zu Ihren Bestellungen oder unseren Produkten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Produktinformationen und Lagerbestand

Wir zeigen die Eigenschaften unserer Produkte auf der Website an, damit Sie vor Ihrer Bestellung eine informierte Entscheidung treffen können. Unsere Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Wir übernehmen keine Verantwortung für nicht verfügbare Produkte. Die Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Bildschirmhelligkeit oder Auflösung leicht vom tatsächlichen Aussehen abweichen.

Wir bemühen uns, die Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte aktuell zu halten, dennoch können Fehler auftreten. Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder ein alternatives Produkt zu wählen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Produkte und deren Eigenschaften jederzeit anzupassen.

Preispolitik

Unsere Preise werden in CHF und EUR angezeigt und verstehen sich ohne Versandkosten, die vor der Bestellbestätigung berechnet werden. Eventuelle Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers und variieren je nach Zielland. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung über die geltenden Steuern und Zölle in Ihrem Land zu informieren.

Im Falle eines Preisfehlers überprüfen wir den Preis nach Ihrer Bestellung. Sollte der Fehler bestätigt werden, informieren wir Sie umgehend, damit Sie wählen können, ob Sie den korrigierten Preis akzeptieren oder Ihre Bestellung stornieren möchten.

Wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Preise anzubieten und diese regelmäßig anzupassen. Vorübergehende Aktionen können zusätzliche Rabatte bieten.

Zahlungsmodalitäten

Auf unserer Website MOTOGOODEAL.CH stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind. Alle Transaktionen sind gesichert. Die Bestellung wird erst versendet, wenn der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt hat.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY.

Ratenzahlung mit HeidiPay (0 % Zinsen)

Die Ratenzahlung ist über HeidiPay möglich, ohne Gebühren oder Zinsen für den Käufer. Die Genehmigung der Finanzierung hängt ausschließlich von HeidiPay ab. Mit der Auswahl dieser Zahlungsart akzeptieren Sie zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HeidiPay.

Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlung wird unmittelbar nach Freigabe durch das Kreditinstitut bestätigt.

PayPal

Die Zahlung kann über PayPal erfolgen. Eventuelle zusätzliche Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.

PostFinance Pay

Die Zahlung kann über PostFinance Pay erfolgen, sofern der Käufer über ein PostFinance-Konto verfügt.

TWINT

Die Zahlung über TWINT ist nur in CHF möglich. Die Zahlung erfolgt sofort.

Zahlungsverweigerung oder Fehlgeschlagene Zahlung

Wird eine Zahlung durch einen Zahlungsdienstleister (POWERPAY, HeidiPay oder Kartenanbieter) abgelehnt oder schlägt sie fehl, wird die Bestellung automatisch storniert.

Versandkosten

Die Abholung in den Filialen Motogoodeal und Motorush ist kostenlos. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz ist der Versand ab 75 CHF kostenlos. Für internationale Bestellungen fallen Versandkosten von 45 CHF an, vorbehaltlich Wechselkursschwankungen.

Produktverfügbarkeit

Die Bestellung wird innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie und bieten eine Stornierung oder einen Umtausch an. Produkte mit spezieller Lieferzeit sind auf der Produktseite entsprechend gekennzeichnet.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln erfolgt der Versand, sobald alle Artikel verfügbar sind. Der Versand erfolgt Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Bitte prüfen Sie die Ware bei Ankunft und melden Sie eventuelle Schäden innerhalb von 48 Stunden per E-Mail.

Lieferprobleme

Bei beschädigten Paketen, fehlenden Artikeln oder falscher Lieferung müssen Reklamationen innerhalb von 2 Werktagen beim Versanddienstleister eingereicht werden. Bewahren Sie die Unterlagen auf und machen Sie Fotos zur Dokumentation.

Abholung im Geschäft

Bestellungen können nur gegen Vorlage eines gültigen Ausweises abgeholt werden.

Rückgaberecht

Der Käufer hat ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Rücksendungen sind nur akzeptiert, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand mit unbeschädigter Schutzverpackung zurückgesendet wird.

Gutschriften sind 2 Jahre gültig. Reduzierte Artikel aus der Kategorie „Bons Plans“ sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Ab dem dritten Rücksendevorgang derselben Bestellung sowie bei verspäteten Rückgaben wird eine Gebühr von 25 CHF berechnet.

Internationale Rücksendungen

Internationale Rücksendungen sind möglich. Der Rücksendeschein muss deutlich „Warenrücksendung“ ausweisen, andernfalls können Zollgebühren entstehen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Produktgarantie

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Schweizer Obligationenrecht (2 Jahre). Die Rücksendekosten an MOTOGOODEAL trägt der Kunde. Der Rückversand eines reparierten oder ersetzten Produkts erfolgt kostenlos, sofern der Mangel unter die Garantie fällt.

Rückerstattung und Stornierung

Bestellungen können nach Zahlung nicht storniert werden. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in Form einer Gutschrift, außer wenn der Artikel nicht verfügbar ist.

Zollgebühren

Für Lieferungen außerhalb der Schweiz fallen Zoll- und Importgebühren an, die vom Käufer zu tragen sind. Diese Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Streitigkeiten werden, sofern keine Einigung erzielt wird, vor dem zuständigen Gericht in Genf verhandelt.