Livraison rapide avec un goût d’amertume.

Livraison rapide rien à dire. Par contre sur l’image le casque est avec visière fumée noir je m’attendais à l’avoir aussi sauf que quand je l’ai revu la visière était transparente et c’est la que j’ai vu que c’était marqué en tout petit que la visière n’était pas incluse je trouve ça dommage de faire ainsi. Je pense que vous savez ce que vous faites mais toutefois j’ai commandé un casque et il est bel et bien arrivé rapidement et de manière sécurisé. Juste un peu déçu d’avoir le sentiment de m’être fait en quelques sorte avoir pas l’image..

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le casque vous soit parvenu dans de bonnes conditions.

Concernant la visière fumée, nous comprenons tout à fait votre déception. Certains fabricants présentent leurs produits avec des visières optionnelles sur les visuels, ce qui peut effectivement prêter à confusion. L’information est bien précisée dans la fiche produit, mais votre remarque est pertinente et nous allons revoir la mise en avant pour la rendre plus claire et éviter toute ambiguïté.

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l’expérience client.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous proposions une visière fumée compatible.